Vos avis sur nos produits

2083 personnes ont donné leur avis sur nos produits.

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Merci pour votre professionnalisme.

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De bons conseils, merci.

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Produit conforme, eau très agréable à boire (en Bretagne Nord c'est pas évident). Équerre de support un peu "légère" pour tenir droit le filtre.

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Tout c'est très bien passé et nous apprécions la qualité du filtre qui nous permet d'éviter la corvée de l'eau en bouteille.

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Colis bien reçu dans les temps indiqués. Merci

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Parfait tant au niveau de l'expédition, qu'à celui de la conformité des produits, le tout avec une écoute et des conseils d'experts. Merci pour tout.

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Commande et produit nickels !

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Je suis entièrement satisfaite, merci.

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Colis perdu par la poste, retrouvé en 2h par l'équipe Cieléo. Au top.

Par , le
Colis arrivé rapidement, très bon produit Hydropure que je connais depuis longtemps. Douchette cuisine parfaite venant d'Allemagne. Rappel rapide et adorable du service après vente pour m'expliquer l'usage de la douchette. Société sérieuse.

Par , le
Très bien.

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Très satisfait de ma commande et de la livraison très rapide, site à recommander.

Par , le
Livré dans le créneau prévu, tarif ajusté.

Par , le
Colis reçu très rapidement contre signature. Bien emballé. Très facile d'installation, pas besoin d'être bricoleur !

Par , le
Colis reçu très facilement et remplacement de la cartouche très simple et rapide. Aucun problème. Très content de pouvoir continuer d'utiliser ce filtre à eau de très bonne qualité !

Par , le
Rien à signaler ! je suis très satisfaite, merci.

Par , le
Toujours impeccable au niveau du service livraison. La durée de vie dès cartouche est très variable sans explication, entre 2 et 10 mois. À moins que selon les saisons l'eau du réseau soit plus chargée d'impuretés. Sinon eau excellente après le passage par la cartouche.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur la cartouche Hydropure XM EM-X. La capacité de filtration de la cartouche est de 10.000 litres ou 1 an (1er des 2 termes atteint). Cependant, une présence excessive de sédiments réduira de façon plus ou moins importante sa durée de vie. Le fait que la qualité de l'eau puisse varier au cours de l'année, explique effectivement que vous soyez obligé à certains moments de la remplacer prématurément.

Par , le
C'est devenu une nécessité de posséder un tel équipement si l'on veut se passer des bouteilles en plastique et éviter tous ces contaminants qui sont présents dans l'eau du robinet. Je l'utilise depuis plusieurs années et je n'envisage pas de m'en séparer. En plus, des économies sur les dépenses d'eau en bouteille et plus de manutention. Un bénéfice réel !

Par , le
Arrivé à la date prévue, en bon état et conforme. Parfait !

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Livraison rapide comme à chaque commande - Parfait - Cette cartouche est efficace (si je fais confiance aux analyses) et ne "relargue" pas, puisque l'on peut aller jusqu'à la saturation totale de la cartouche qui ne laisse plus du tout passer l'eau.

Par , le
Mon colis est arrivé en parfait état et dans un délai tout à fait satisfaisant ! Merci !

Par , le
Parfait, filtre d'excellente qualité.

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Livraison rapide et soignée, installation facile, très satisfait de mon achat.

Par , le
Celui-là est pour mon fils, tout est arrivé très vite et en bon état. Quant au matériel, c'est parfait même sur la durée.

Par , le
Parfait,

Par , le
J'avais déjà depuis des années un filtre hydropure à une cartouche qui me satisfaisait pleinement. J'ai changé pour ajouter le filtre anti-calcaire et c'est parfait, plus de traces de tartre dans la bouilloire, plus de détartrage fréquent de la cafetière et l'eau a très bon goût (alors que sans filtrage elle est quasi imbuvable).

Par , le
Livraison rapide. Très sérieux.

Par , le
Accueil et conseil téléphonique absolument parfait.

Par , le
Très performant : disparition du calcaire (parfait pour la bouilloire et la machine Nespresso) et élimination du mauvais goût de l'eau.

Par , le
Je les utilise depuis de nombreuses années. Très bon produit.

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RAS

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RAS

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RAS

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Parfait ! La garniture n'est plus bleue mais blanche.

Par , le
TOUJOURS PARFAIT !!!! livré à temps, en bon état, facile à installer & super efficace ! MERCI !!!

Par , le
Tout s'est très bien déroulé, de la commande à la livraison. Je n'avais en revanche pas très bien compris le principe lors de la commande, en particulier le fait que l'eau filtrée sortirait par un autre écoulement. C'est en assemblant le kit que j'ai compris. La notice est un peu succincte. Votre filtre est cependant un bon compromis entre des solutions plus coûteuses et des solutions plus bas de gamme et j'en suis satisfaite.

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Colis livré en bon état et dans les temps. Merci.

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TRES BIEN

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Comme toujours colis arrivé rapidement, service excellent.

Par , le
Bien arrivé, simplement ayant demandé un point de retrait qui a été changé j'ai mis plus de temps à récupérer mon colis.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur la cartouche rechargeable pour carafe Hydropure. Il peut arriver, entre le moment où vous passer une commande et celui où le colis va être mis à disposition, que le point de retrait soit saturé ou indisponible. À ce moment-là, Colissimo réoriente le colis vers un autre point de retrait proche sans nous avertir. Nous sommes désolés que cela vous ait posé problème.

Par , le
Très satisfait de ce produit.

Par , le
Première commande de 3 filtres robinet Hydropure Serenity. De la commande à la livraison en point relais, tout a été parfait. les filtres sont bien emballés (pour éviter qu'ils ne s'entrechoquent). Le prix pratiqué est très contenu. Très satisfait, je recommande.

Par , le
Parfait.

Par , le
Correspond à mes besoins. Expédition rapide et colisage parfait.

Par , le
Filtre reçu rapidement. Efficacité remarquable: l'eau n'a plus aucun mauvais goût, étonnant !

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Envoi rapide et bien emballé.

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Je laisse rarement des avis, mais là ! Tout d'abord le S.A.V. de Cieléo au top ! Ensuite le filtre au charbon actif de chez hydropure est super, je trouve que l'eau est meilleure que celle en bouteille ou du robinet sans filtre. Fini la corvée des bouteilles, moins de plastique et à long terme des économies, je suis passé de 17 euros d'eau en bouteilles à 7 euros par mois en comptant que le prix des cartouches bien sûr, je les change tous les 6 mois.

Par , le
Parfait. Très satisfait.

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Livraison rapide, emballage parfait. Merci

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Correcte a la commande.

Par , le
Conforme à la description. Devrait être fourni avec les mitigeurs Ikéa. Livraison rapide, au top Cieléo !

Par , le
Très bon produit - En plus les conseils avant achat super - Merci Thierry pour les explications. Je recommande le site et cette cartouche qui fait très bien le job.

Par , le
Produit conforme, livré rapidement.

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S'il avait été chromé, cela aurait été un plus.

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Je suis très satisfaite de ce produit que j'utilise depuis plusieurs année. Je suis également très satisfaite des services de Cieléo. Ils sont réactifs, à l'écoute, les produits arrivent rapidement. Je recommande.

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Rien à dire pour l'instant, fonctionne parfaitement bien.

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Très bien.

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Le colis est arrivé dans les délais préconisés et intact. Concernant cette cartouche, je l'utilise depuis plusieurs année pour filtrer l'eau de consommation, le filtre est installé sous l'évier. J'en suis très satisfait et sans produits chimiques, parfait...

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Filtre double acheté en remplacement d'un produit équivalent, mais usé, après 16 années de service, j'espère que celui-ci durera aussi longtemps. J'ai choisi une société française et du matériel solide, je pense que c'est le cas - matériel costaud, on sent que ce n'est pas de la petite fabrication. La pose correspond bien à la photo - le détail donné en forum : ramollir le tuyau bleu en le passant dans de l'eau très chaude, afin de pouvoir l'emmancher plus facilement, est important à connaître. À conseiller, très bon rapport qualité/prix.

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Cartouche bien reçue et en bon état. Merci

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Très bon produit livré rapidement, très efficace, merci.

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Parfait : prix, livraison, produit.

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Colis livré dans les délais annoncés, en bon état; produit conforme à mes attentes.

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Une qualité et un goût de l'eau retrouvés (adieu le goût de chlore).

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ENFIN, un merveilleux site où l'on trouve l'introuvable - et qui fonctionne - ! Avec, de plus, un correspondant très aimable et très efficace, au téléphone. La lettre suivie a mis 6 jours pour venir, mais ce n'est pas la faute de l'expéditeur qui lui l'a expédiée aussitôt après la commande. Merci encore.

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Excellent service.

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Bien reçu.

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Petite commande mais grand service ! Merci, ça m'a bien dépanné. Livraison nickel dans les temps (très rapide).

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Colis reçu rapidement et bien emballé.

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Article reçu comme convenu. Renseignements téléphoniques professionnels et convivials.

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Parfait

Par , le
Très bon produit déjà essayé par le passé. Chaque année, je "découvre" la qualité de ces cartouches, livrées rapidement, youpi.

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PARFAIT

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Toujours aussi satisfaite de ce produit + délais de livraison très corrects + prix raisonnable au regard de la "concurrence".

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Colis arrivé dans un délai normal et en très bon état.

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Deux fois planté dans mes mesures, deux fois remboursé rapidement ! Livraison rapide. Je recommande.

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Commande reçue rapidement et en bon état. Le produit convient tout à fait. L'eau retrouve un bon gout. Achat du à des problèmes d'infection urinaire récurrents du à la bactérie escheria coli. Ce filtre offre un bon débit et s'installe très facilement. Je recommande vraiment.

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Tout s'est bien passé pour la livraison et les délais. Je n'ai cependant pas encore mis en service la cartouche.

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10 sur 10 ou 20 sur 20 comme vous voulez. Cordialement.

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Service impeccable. La personne prend le temps de vous appeler et étudier vos besoins. La première pièce avait un défaut de fabrication et a été remplacée sans soucis et très rapidement. Jamais vu un SAV aussi efficace et un suivi aussi professionnel sur des achats en ligne et sur un article aussi 'simple'.

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Très bien pour la livraison en temps et en heure. J'ai moi aussi remarqué une durée de vie différente suivant les cartouches, un bon point par rapport à d'autres marques de cartouches c'est : beaucoup moins de plastique dans la construction. Je n'ai pas suffisamment d'éléments de comparaison pour la filtration par rapport à des cartouches en céramique.

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Commande conforme, arrivée dans les temps. Rien à redire.

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Tout simplement parfait.

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Il est esthétique, fonctionnel, facile à installer, un peu cher mais j'espère qu'il tiendra dans le temps. Je ne regrette pas mon achat.

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Pratique et discret, a priori efficace (je manque encore de recul après moins de 3 semaines d'utilisation).

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Produit conforme et envoyé très rapidement. J'utilise ces produits depuis plusieurs années. C'est très bien.

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Nous sommes satisfaits de l'utilisation de ce produit que nous avons depuis le 1er février.

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C'est le deuxième que je commande sur ce site et c'est super. Envoi rapide, en bon état et le système fonctionne très bien. Facile à installer.

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300 g d'impuretés retenues en 1 an dans la cartouche. Merci

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Livraison rapide, robinet de qualité, fonctionne très bien. Je recommande ce site. Merci

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Satisfait des services expédition de Cieléo. Bon produit.

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Très satisfaite - Délai de livraison rapide et colis arrivé en très bon état. Merci beaucoup.

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Arrivé avant la date prévue. Très bien.

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Le colis est arrivé plus tôt que prévu et en parfait état. Pour ce qui est des céramiques EM : le résultat est très satisfaisant. Cordialement.

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Colis bien reçu. Parfait.

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Livraison rapide. Produit conforme et efficace. Tout est parfait.

Par , le
Société très réactive, disponible par téléphone et conseils pertinents. Osmoseur HYDROPURE EXCEL 2, reçu très rapidement et très bien emballé. Installation facilitée par une notice très explicite. Rapidité de réponse à une question postérieure à l'installation. Je recommande cette entreprise. Pierrick

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Très bien.

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Article reçu rapidement. Merci au conseil apporté par téléphone. Très bonne experience client.

Par , le
Parfait, reçu comme prévu.

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