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Médiation de la consommation (B2C)

Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation après réclamation écrite préalable.

Médiateur désigné :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
14 rue Saint Jean – 75017 Paris
cm2c.net

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :
Voies de recours pour les consommateurs de l’UE

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