Livraison gratuite en Point Relais à partir de 60 €

Infos livraison

Pays desservis

Nous livrons : La France métropolitaine (Corse inclus), Monaco, la Belgique, le Luxembourg et l'Espagne.

Pour des raisons logistiques, la vente et l'installation de nos systèmes de récupération d'eau de pluie se limitent à la Seine-Maritime et sa proche périphérie.

Tarification

Le calcul des frais de livraison se fait automatiquement, vous n'avez pas besoin de créer un compte client pour en connaître le montant.

Tarification France métropolitaine et Monaco

  • Mondial Relay : pour connaître le coût de livraison par rapport à votre commande, il suffit d'ajouter vos produits au panier, sans obligation d'achat. Tarifs applicables à toutes les commandes jusqu'à 30 kg.
  • Colissimo Point Retrait : pour connaître le coût de livraison par rapport à votre commande, il suffit d'ajouter vos produits au panier, sans obligation d'achat. Tarifs applicables à toutes les commandes jusqu'à 30 kg (de 20 kg à 30 kg la commande est scindée en deux colis, sauf pour les bureaux de poste).
  • Colissimo Domicile (sans signature) : forfait de 6.90 € pour les colis de 100 g à 30 kg, ou de plus de 3 cm d'épaisseur.
  • Lettre suivie : forfait de 2.90 € pour les colis de moins de 100 g et moins de 3 cm d'épaisseur.

Livraison offerte dès 60 € (hors frais de port) avec Mondial Relay et Colissimo Point Retrait.

Tarification Belgique et Luxembourg

  • Mondial Relay : pour connaître le coût de livraison par rapport à votre commande, il suffit d'ajouter vos produits au panier, sans obligation d'achat. Tarifs applicables à toutes les commandes jusqu'à 30 kg.
  • Colissimo Point Retrait : pour connaître le coût de livraison par rapport à votre commande, il suffit d'ajouter vos produits au panier, sans obligation d'achat, et de sélectionner le pays de livraison. Tarifs applicables à toutes les commandes jusqu'à 30 kg (de 20 kg à 30 kg, la commande est scindée en deux colis).
  • Colissimo Europe : pour connaître le coût de livraison par rapport à votre commande, il suffit d'ajouter vos produits au panier, sans obligation d'achat, et de sélectionner le pays de livraison. Tarifs applicables à toutes les commandes jusqu'à 30 kg.

Livraison offerte dès 60 € (hors frais de port) avec Mondial Relay.

Tarification Espagne

  • Mondial Relay : pour connaître le coût de livraison par rapport à votre commande, il suffit d'ajouter vos produits au panier, sans obligation d'achat. Tarifs applicables à toutes les commandes jusqu'à 30 kg.
  • Colissimo Point Retrait : pour connaître le coût de livraison par rapport à votre commande, il suffit d'ajouter vos produits au panier, sans obligation d'achat, et de sélectionner le pays de livraison. Tarifs applicables à toutes les commandes jusqu'à 30 kg (de 20 kg à 30 kg, la commande est scindée en deux colis).
  • Colissimo Europe : pour connaître le coût de livraison par rapport à votre commande, il suffit d'ajouter vos produits au panier, sans obligation d'achat, et de sélectionner le pays de livraison. Tarifs applicables à toutes les commandes jusqu'à 30 kg.

Livraison offerte dès 120 € (hors frais de port) avec Mondial Relay.

Conditions

Avec Mondial Relay, le colis est acheminé au Point Relais de livraison indiqué par le client lors de l’enregistrement sur internet. Le destinataire est averti de l’arrivée de son colis par email et/ou SMS, en fonction des informations enregistrées au moment de la commande. Le colis est remis contre la présentation d’une pièce d’identité et contre une signature numérisée sur le terminal du Point Relais. Cette signature, ainsi que la reproduction, font preuve de la livraison du colis et les parties reconnaissent à cette signature une valeur juridique identique à celle d'une signature traditionnelle sur papier.
Le colis est à disposition du destinataire pendant une durée de 14 jours.
Ce mode de livraison ne s'applique pas pour les commandes de plus de 30 kg.

Avec Colissimo Point Retrait (à La Poste, en relais Pickup, en consigne Pickup Station), le colis est acheminé au Point Retrait de livraison indiqué par le client lors de l’enregistrement sur internet. Le destinataire est averti de l’arrivée de son colis par email et/ou SMS, en fonction des informations enregistrées au moment de la commande. Le colis est remis contre la présentation d’une pièce d’identité et contre une signature numérisée sur le terminal du Point Retrait. Cette signature, ainsi que la reproduction, font preuve de la livraison du colis et les parties reconnaissent à cette signature une valeur juridique identique à celle d'une signature traditionnelle sur papier.
Le colis est à disposition du destinataire pendant une durée de 10 jours ouvrables.
Ce mode de livraison ne s'applique pas pour les commandes de plus de 30 kg.

Avec Colissimo Domicile, votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h directement dans votre boîte à lettres (remise contre signature pour le Luxembourg et l'Espagne). En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (dimensions de boîte à lettres insuffisantes par exemple), le facteur dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.
Ce mode de livraison ne s'applique pas pour les commandes de plus de 30 kg.

Pour les commandes de moins de 100 g et de moins de 3 cm d'épaisseur (uniquement pour la France), le tarif lettre suivie est appliqué.

Délais

Avec Mondial Relay, sous condition de disponibilité des produits, toute commande validée avant 10h00 du mardi au vendredi (hors jours fériés) est traitée le jour même ou le jour suivant.

Le délai indicatif de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés à partir de la prise en charge par Mondial Relay.

Avec La Poste, sous condition de disponibilité des produits, toute commande validée avant 10h00 du lundi au vendredi (hors jours fériés) est traitée le jour même ou le jour suivant.
Pour la France et Monaco, la livraison est effectuée dans les 2 à 3 jours ouvrés qui suivent la mise à disposition du colis par Cieléo à La Poste. Pour la Belgique, le Luxembourg et l'Espagne, le délai indicatif de livraison est de J+3 à J+7.

Suivi

Cieléo vous adresse votre numéro de colis. Il vous permet, en temps réel, de suivre votre commande sur le site www.mondialrelay.fr ou www.laposte.fr en fonction du transporteur choisi. Le suivi vous permet de retrouver tout l'historique d'un envoi, de connaître le lieu de mise à disposition en cas de non-distribution.